Preguntas Frecuentes

Centraliza tus historias clínicas, agenda citas y emite récipes digitales con inMedical.
Software médico 100% online y seguro. ¡Pruébalo gratis!

¿Qué es inMedical y para qué sirve?

inMedical es un software médico en la nube diseñado para optimizar la gestión de consultorios, clínicas y centros de salud. Permite a profesionales de la salud administrar de forma centralizada las historias clínicas electrónicas, la agenda de citas, el registro de pacientes y la emisión de récipes e informes médicos desde cualquier lugar.

¿Necesito instalar algún programa en mi computadora para usar inMedical?

No. inMedical es un software 100% online (SaaS). No requiere instalaciones locales ni servidores costosos. Solo necesitas una conexión a internet y un navegador web para acceder desde PC, Mac, tablets o dispositivos móviles (Android e iOS).

¿Ofrecen prueba gratuita o demostración guiada?

Sí, en inMedical puedes solicitar una versión de prueba o una demostración personalizada sin compromiso. Nuestro equipo te guiará paso a paso para mostrarte cómo la plataforma se adapta a tu especialidad médica o centro de salud.

¿Cómo funciona la historia clínica electrónica en inMedical?

El módulo de expediente clínico de inMedical te permite registrar la evolución médica del paciente, antecedentes, consultas previas, vacunas y diagnósticos. Además, puedes adjuntar documentos en PDF, imágenes de exámenes, ecografías o radiografías directamente a la ficha del paciente.

¿Puedo personalizar y firmar digitalmente mis récipes e informes médicos?

Sí. inMedical permite generar récipes, recetas e informes médicos con el formato, logo e información de tu consultorio. También puedes incorporar tu firma digital para agilizar la entrega de recetas y reportes a tus pacientes de forma rápida y profesional.

¿Cómo ayuda inMedical en la gestión de citas y el control de la agenda?

El software incluye un calendario inteligente de citas médicas con vista por día, semana o mes. Permite controlar el orden de llegada, organizar agendas multimédico o multisede y enviar notificaciones automáticas de recordatorio por correo electrónico o SMS para reducir el ausentismo de pacientes.

¿Es apto para centros médicos con múltiples especialidades o sedes?

Absolutamente. inMedical está escalado para consultorios individuales y para clínicas o centros médicos de mayor tamaño, permitiendo la gestión centralizada de múltiples sedes, consultorios y especialidades médicas con roles y permisos específicos para cada profesional.

¿Qué tan seguros están los datos e historias clínicas de mis pacientes?

La seguridad es nuestra máxima prioridad. Toda la información en inMedical se transmite de forma cifrada mediante protocolos SSL/TLS de alta seguridad. Además, realizamos respaldos automáticos continuos en la nube para garantizar que nunca pierdas el historial clínico de tus pacientes.

¿Quién tiene acceso a la información alojada en inMedical?

Únicamente el personal autorizado por tu consultorio o clínica. inMedical cuenta con un sistema de control de accesos por roles (médicos, asistentes, administradores), asegurando el estricto cumplimiento de la confidencialidad de los datos de salud.

¿Cuáles son los planes y formas de pago disponibles?

Ofrecemos planes de suscripción ajustados a las necesidades de cada cliente, desde médicos independientes hasta clínicas multisede. Los pagos se realizan de forma periódica (mensual o anual) sin contratos de permanencia forzosa.

¿Qué incluye el servicio de soporte y capacitación?

Al comenzar a usar inMedical, recibes una inducción personalizada para ti y tu equipo. Además, el soporte técnico y la atención al cliente están incluidos sin costo adicional para resolver cualquier duda operativa mientras utilices el sistema.